No Windows, alguns aplicativos terão o controle exclusivo de um dispositivo de áudio e, como resultado, você pode descobrir que o ApowerREC não consegue gravar o som normalmente devido à anormalidade do dispositivo de áudio. Portanto, aqui fornece etapas detalhadas para ajudá-lo a resolver o problema, desativando a opção Modo Exclusivo em Preferências de som do Windows.
1. Abra o “Painel de Controle”> “Hardware e Sons”> “Som” e clique na guia “Reprodução”. Ou você pode ir para o canto inferior direito do seu computador, clique em “Som”, encontre o dispositivo padrão em “Reprodução”.
2. Em seguida, você pode clicar com o botão direito do mouse no dispositivo de reprodução padrão e selecionar “Propriedades”.
3. Depois disso, você pode ir para “Avançado” -> “Modo Exclusivo” e certifique-se de que “Permitir a aplicativos assumir controle esclusivo deste despositivo” está desmarcado. Se já estiver marcado, desative-o, clique em “OK” para aplicar as configurações e reinicie o gravador de tela.
4. Siga os passos semelhantes acima para certificar-se de que o Modo Exclusivo do seu dispositivo de gravação padrão (Microfone) está desativado e, em seguida, reinicie o computador para que ele funcione normalmente.
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